الصفحة الرئيسية الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

اطلع أدناه على إجاباتنا عن بعض الأسئلة الشائعة التي يطرحها عملاؤنا.

الشركة

هل يمكنني الحصول على بعض العينات أو القسائم؟
للأسف، لا تتوفر لدينا حاليًا أي قسائم مالية أو عينات يمكننا تقديمها عند الطلب. ومع ذلك، فإننا ننظم مسابقات وهدايا بصفة دورية على صفحاتنا الاجتماعية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لذا يُرجى التأكد من تسجيل إعجابك بصفحتنا على Facebook ‏(www.facebook.com/TildaRice_me) ومتابعتنا على Twitter ‏(TildaBasmati_me).

الغذاء الصحي & السليم

هل تخلو منتجاتك من الغلوتين؟

نتميز بتقديم الأرز الخالي من الغلوتين على تنوع أشكاله سواء الجاف أو المطهو على البخار كليهما. يوجد الغلوتين في القمح أو المنتجات التي تحتوي على مشتقات القمح أو الجاودار والشعير والشوفان والحنطة والكاموت.

هل تتناسب منتجاتكم مع من يلتزمون بنظام نباتي صارم في غذائهم؟

معظم منتجاتنا مناسبة للنباتيين، بصرف النظر عن الأصناف التالية:

  • Tilda Steamed Basmati Egg Fried
  • Tilda Steamed Basmati Roasted Vegetable
  • Tilda Steamed Basmati Sweet Chilli & Lime
  • Tilda Kids Cheese & Tomato
  • Tilda Pulses & Rice Chickpea, Harissa & Lemon

المنتجات

هل يمكنني تجميد الأرز المتبقي؟

نعم، قم ببساطة بإذابة الثلج وطهيه بالصورة المعتادة لتناول الطعام.

هل يمكنني إعادة تسخين الأرز الجاف؟

لا يُنصح بإعادة تسخين الأرز واستهلاكه في اليوم التالي نظرًا لخطورته على الصحة، ولعل السبب في ذلك هو وجود بكتيريا العصوية الشمعية "Bascillus Cereus" إلى جانب البكتيريا الأخرى الموجودة في الأرز الجاف، والتي يمكن لأبواغها البقاء على قيد الحياة أثناء عملية الطهي. يمكن أن تنمو هذه الأبواغ وتفرز سمومًا عند ترك الأرز في درجة حرارة الغرفة، ومن ثم قد يتسبب ذلك في حدوث تسمم غذائي. نوصي بتبريد الأرز بأسرع ما يمكن بعد الطهي وضرورة حفظه في الثلاجة. عند إعادة التسخين، تأكد من تمام سخونة الأرز من جميع جوانب الطبق قبل تناوله. يجب عدم حفظ الأرز في الثلاجة لأكثر من يوم بعد طهيه، ولا يجب إعادة تسخينه أكثر من مرة.

دائمًا ما أطهو الكثير من الأرز، ما المقدار المناسب لحصة الأرز الواجب طهيها؟

ننصح بطهي 60 غرامًا من الأرز الجاف لكل شخص.

ما الفرق بين الأرز البني والأرز كامل الحبة؟

لا يوجد فرق.

هل يمكنني تناول الأرز البسمتي المطهو على البخار مباشرةً من الكيس؟

يمكن طهي أرز Tilda Steamed Basmati سابق التجهيز والتعقيم في الميكروويف من الكيس مباشرة (يعتبر استخدامه في فرن الميكروويف مجرد عملية إعادة تسخين)، لذلك من الجيد تناوله باردًا وبشكل مباشر من العبوة.

هل يمكنني إعادة تسخين الأرز البسمتي المطهو على البخار في اليوم التالي؟

نعم، ولكن يُرجى التأكد من حفظ العبوة المفتوحة في الثلاجة، والتأكد من تسخين الأرز من جميع جوانب الطبق قبل تناوله.

ليس لدي ميكروويف، هل يمكنني تسخين كيس الأرز البسمتي على البخار بطريقة أخرى؟

نعم، ما عليك سوى إفراغ النكهة المفضلة لديك في مقلاة وقليها بسرعة لمدة أربع دقائق حتى يتم تسخينها بالكامل.

هل لديك حصص فردية واحدة من الأرز؟

تتوفر مجموعة Pulses & Rice ومجموعات أرز Tilda Kids بأحجام حصص فردية. وتتوفر حاليًا مجموعات Tilda Steamed Basmati فقط في عبوات تحتوي على حصتين، ولكن قد يكون من السهل معرفة أنه يمكن تبريد هذه العبوات لمدة تصل إلى يومين بمجرد فتحها.

It looks like your language preference is English (United States). Click here to switch sites.